Настоящите Общи условия уреждат правилата за достъп и използване на този уебсайт ("Сайтът"). С използването на Сайта, всеки потребител потвърждава, че е запознат с настоящите условия и се съгласява с тях.

1.ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

1.1. Сайтът предоставя достъп до информационно и промоционално съдържание, описания на продукти и услуги, потребителски истории и други материали с обща насоченост.

1.2. Съдържанието на Сайта има за цел да информира, вдъхновява и подпомага потребителите в процеса на вземане на решения, без да предоставя персонализирани съвети или професионални консултации.

2. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

2.1. Всички текстове, изображения, графики, видео и други елементи, публикувани на Сайта, са обект на закрила съгласно законодателството за авторското право и сродните му права.

2.2. Част от съдържанието може да бъде създадено, адаптирано или стилистично разработено чрез използване на различни технологии и процеси за визуализация и текстова обработка, съобразени с действащото законодателство.

2.3. Потребителите нямат право да копират, възпроизвеждат, публикуват, разпространяват или използват каквато и да е част от съдържанието на Сайта без изрично писмено разрешение от Администратора.

3. ХАРАКТЕР НА ПУБЛИКУВАНОТО СЪДЪРЖАНИЕ

3.1. Историите, мненията, преживяванията и описанията, публикувани на Сайта, могат да съдържат художествени елементи, стилистични адаптации и обобщения на реални ситуации.

3.2. Описаните резултати и преживявания са индивидуални за всеки конкретен случай и не гарантират постигането на идентични резултати от всички потребители.

3.3. Публикуваното съдържание няма за цел да предоставя медицински, психологически, финансов или друг вид професионален съвет.

3.4. Името „Оксана Сорая“, използвано на този уебсайт, представлява обединяващ символ и псевдоним, чрез който се представят астрологичните и нумерологични анализи. Под това име работи екип от специалисти, които създават съдържание, вдъхновено от обща философия и подход. Целта на използването на този псевдоним е да осигури последователност в стила, качеството и преживяването за потребителите, като се запази уникалната идентичност на представяните прогнози.
3.5. „Оксана Сорая“ е обединяващо име и образ, чрез които се представят астрологичните и нумерологични прогнози на този уебсайт. Използваните текстове и визуални материали са подбрани с цел да предадат цялостната философия и стил на съдържанието, както и да създадат вдъхновяващо преживяване за потребителите. Под това име работи екип от сътрудници, които споделят общ подход и визия, а представеният образ служи за символично и художествено изразяване на тази концепция.
3.6. Всички прогнози и анализи, предоставяни чрез Сайта, имат за цел да вдъхновят и подпомогнат потребителите в личния им път. Те следва да се тълкуват като символична и духовна перспектива, а не като обещание за конкретен резултат.
4. ПРОДУКТИ, ПОРЪЧКИ И ДОСТАВКА

4.1. Сайтът предоставя възможност за заявка на продукти чрез електронна форма или връзка към външни платформи.

4.2. Всички условия, свързани с цени, доставка и срокове, са посочени към съответните продукти. Администраторът си запазва правото да променя тези условия по всяко време без предварително уведомление.

4.3. При получаване на продукта потребителят има право на преглед и тест, съгласно условията на съответната куриерска услуга. Връщането и отказът от продукти се извършват съгласно действащото законодателство и политиката за рекламации на Администратора.

4.4. Ако прогнозата не отговори на очакванията на потребителя, той има право да я върне в срок до 60 дни от получаването ѝ и да получи пълно възстановяване на сумата – без въпроси и без обяснения. За да упражни това право, потребителят трябва да изпрати имейл на oksanasoraya@gmail.com, съдържащ:

номер на поръчката;

IBAN и титуляр на банкова сметка, по която желае да получи възстановяването.

Сумата се възстановява в срок до 7 работни дни от получаване на искането.
5. ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЛИЧНИ ДАННИ

5.1. Администраторът обработва лични данни на потребителите при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.

5.2. Личните данни се използват единствено за целите на обработка на поръчки, комуникация и подобряване на предлаганите услуги.

5.3. Потребителите имат право на достъп, корекция, ограничаване на обработването или изтриване на своите лични данни съгласно действащите регламенти.

6. ОТГОВОРНОСТ

6.1. Администраторът не носи отговорност за каквито и да било вреди, преки или косвени, произтичащи от използването или невъзможността за използване на Сайта.

6.2. Цялото съдържание на Сайта се предоставя "такова, каквото е" без гаранции от какъвто и да е вид, изрични или подразбиращи се.

6.3. Администраторът не носи отговорност за точността, пълнотата или актуалността на публикуваното съдържание.

7. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администраторът си запазва правото да променя Общите условия по всяко време, като промените влизат в сила от момента на тяхното публикуване на Сайта.

7.2. Потребителите следва да проверяват периодично Общите условия, за да се информират за всички промени.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

8.1. Ако някоя клауза от настоящите Общи условия бъде обявена за невалидна, това не засяга валидността на останалите клаузи.

8.2. Всички спорове, възникнали във връзка с използването на Сайта, ще се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – по реда, установен в действащото българско законодателство.